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Claro Guatemala retribuirá a usuarios que presentaron fallos con la red

La empresa de telecomunicaciones, Claro en Guatemala notificó que los usuarios con el plan activo pospago y superpacks prepago serán contactados por medio de mensaje para poder ser recompensados dado el fallo de red que sufrido este día.

Esta mañana, la empresa de telefonía informó que se encuentran fortaleciendo los sistemas para dar estabilidad al servicio de telefonía móvil.

Lo anterior, como resultado de un problema en la red que provocó la falla en sus servicios, en algunos territorios del país, como confirmó la compañía.

La empresa activó a sus equipos técnicos para brindar una pronta solución a sus usuarios y reactivar paulatinamente el servicio. “Trabajamos para mantenerte comunicado”, recalcó en sus plataformas informativas.

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